ServiceNow er en plattform for IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM) og business process automation. ServiceNow brukes av mange større norske organisasjoner for å automatisere IT- og forretningsprosesser. Spesielt innen offentlig sektor ser man ServiceNow brukt for ITSM og service management.
Våre ServiceNow-konsulenter har erfaring med: - ITSM og IT Operations Management - Service Portal og self-service - Workflow automation og orchestration - Custom application development
Kons har en ISO-sertifisert prosess for matching av konsulenter med kompetanse innen ServiceNow. Vår prosess inkluderer systematisk matching basert på dine spesifikke behov, grundig kvalitetssikring gjennom intervjuer og referansejekker, samt kontinuerlig oppfølging gjennom hele prosjektet. Våre konsulenter har dokumentert erfaring med relevante prosjekter i offentlig sektor og private organisasjoner. Du kan snakke med en konsulent i dag, eller få en skreddersydd shortlist med prekvalifiserte kandidater innen 24 timer etter din forespørsel.
Konsulenten har over to års erfaring som supportingeniør med sterk kompetanse innen teknisk support, feilsøking og administrasjon av brukerkontoer. Kandidaten har dybdekunnskap innen Office 365, skyløsninger, IT-sikkerhet og systemovervåking, samt erfaring med AWS, ServiceNow og ITIL-rammeverk. Konsulenten har vist gode analytiske evner, sterk kommunikasjon og leverer høy brukertilfredshet ved å løse komplekse IT- og infrastrukturutfordringer, både selvstendig og i samarbeid med tverrfaglige team.
Konsulenten har bred erfaring innen IT-support på 1.–3. linje, med sterk kompetanse innen brukerstøtte, feilsøking og drift av programvare og maskinvare. Har fungert som teamleder ved utrulling av større IT-prosjekter, inkludert Windows 10 og skjermoppsett, samt hatt ansvar for opplæring av brukere. Konsulenten har høy kompetanse på systemadministrasjon, Active Directory, Office 365, Citrix og ServiceNow, og er kjent for struktur, fleksibilitet, serviceinnstilling og gode evner til å finne løsninger og samarbeide i dynamiske miljøer.
Konsulenten har bred erfaring som prosjekt- og teamleder innen digitaliseringsprosjekter, med spisskompetanse på smidig metodikk, SCRUM og løsningsdesign. Hun har ledet innsikts- og behovskartlegging, vært bindeledd mellom teknologi og forretning, samt gjennomført prosessforbedringer og implementering av nye systemer. Konsulenten har sterk kompetanse på workshops, prosjektstyring og tverrfaglig samarbeid, og har brukt verktøy som JIRA, ServiceNow, SharePoint og Dynamics 365. Hun er strukturert, proaktiv og dyktig til å sikre fremdrift, og har en mastergrad i industriell økonomi og teknologiledelse.
Forsvarsbygg
TRONDHEIM KOMMUNE IT-tjenesten
Forsvarsbygg
Sola kommune
Anonym
Universitetet i Stavanger
Snakk med denne konsulenten i dag, eller få en skreddersydd shortlist med prekvalifiserte konsulenter med kompetanse innen servicenow innen 24 timer.