IT-konsulent brukerstøtte – Globeteam Norge

Dette er en stilling på vegne av vårt morselskap Globeteam Norge. Søknader gjøres ved skjema på denne nettsiden.

Vi gjør oppmerksom på at det er krav om aktiv sikkerhetsklarering for denne stillingen.

Vi ser etter en handlekraftig konsulent som brenner for å gjøre hverdagen enklere for brukerne våre – enten de sitter på hovedkontoret i Oslo eller står midt på en byggeplass.

Oppdraget ditt kommer til å inkludere:

• Førstelinje- og on-site support
• – Løse saker via telefon, Jira Service Management og personlige oppdrag ute hos kunden.
• Arbeidsplasstjenester
• – Klargjøre nye arbeidsstasjoner, koordinere logistikk og sikre at kontorløsninger fungerer fra dag én.
• Drifts- og systemforvaltning
• – Administrere brukere og applikasjoner i AD, SCCM og GPO, samt andre interne prosjektverktøy.
• Bidra til kontinuerlig forbedring
• – Identifisere forbedringsområder, dele kunnskap og sikre ryddige prosesser i teamet.

Hvem er du?

• Du må ha gyldig sikkerhetsklarering på nivå KONFIDENSIELT.
• Fagbrev eller tilsvarende videregående innen IKT-servicefag / dataelektroniker – gjerne kombinert med noen års erfaring.
• Lidenskap for teknologi og forståelse av IT-drift.
• Selvstendig, initiativrik og strukturert – du ser hva som mangler før noen ber om det.
• Serviceinnstilt og imøtekommende med sterkt kundefokus.

Vi tilbyr

• Et veldig spenennde fagmiljø med flinke folk.
• 100 % stilling med oppstart august eller september 2025.
• Kontorsted Oslo, med mulighet for noe reise til prosjekter.
• Tett oppfølging, utviklingsplaner og tilgang til Globeteams brede kompetansemiljø i Norge og Danmark.
• Konkurransedyktige betingelser og fleksible ordninger.