Incident Manager

Tet Digital AS, et felleseid tech-selskap for kollektivselskaper, søker en erfaren driftskonsulent for rollen som Incident Manager. I denne stillingen vil du ha ansvar for håndtering av hendelser og forespørsler knyttet til våre digitale fagsystemer. Arbeidsoppgaver inkluderer teknisk feilsøking og problemløsning på tvers av plattformer, koordinering av innsats under kritiske hendelser, samt kontinuerlig forbedring av prosesser for incident management. Du vil også sørge for vedlikehold og oppdatering av dokumentasjon.

Kvalifikasjonskrav inkluderer minst tre års erfaring innen ITIL-baserte prosesser, sterk teknisk kompetanse på serverdrift, nettverksadministrasjon og skyteknologier, samt erfaring med oppfølging og koordinering av eksterne leverandører. Arbeidsspråket er norsk, og det kreves gode kommunikasjonsferdigheter på skandinavisk nivå C1 og engelsk nivå B2.

Oppstart ønskes senest 13. november 2024, og oppdraget varer til 30. november 2025, med mulighet for forlengelse.