Luft IKT styringsmodell

Luftforsvaret har behov for støtte til å samle, analysere og beskrive arbeidsprosesser, brukerbehov, informasjonsarkitektur og kravspesifikasjoner opp mot programvareløsninger. 

Det er behov for ressurser tilsvarende 1 FTE til å bistå med å lage innsiktskart og dokumentere prosesser og arbeidsflyt, samt støtte inn i prosjekt- og teamarbeid rundt behovs- og kravanalyser. Oppgavene vil være å oppsøke brukermiljøer for å innhente informasjon, dokumentere og visualisere arbeidsprosesser. Videre må den dokumenterte innsikten gjøres tilgjengelig for både brukerne (av arbeidsprosessene) og arkitekter for videre analyse av informasjos- og systemkrav. Dette arbeidet har pågått i en lengre periode av ressurser på kontrakt. Det utlyste arbeidet vil være en videreføring av det pågående arbeidet.  

Prosjektet har så langt gjennomført 

• Initiell kartlegging av brukerbehov og arbeidsprosesser opp imot informasjon og beslutninger i digital K2 
• Analyse av hvilken informasjon som bidrar til økt SA for den enkelte og i team 
• Visualisering av kjerneprosesser i detalj og i sammenheng med andre prosesser 
• Analyse, systematisering og prioritering av brukerbehov opp imot operativ effekt 

Dette gjenstår (oppdraget bør omfatte):  

• Kartlegge nye brukerbehov med utgangspunkt i prinsipper for sikkerhetskritisk design 
• Detaljbeskrive utvalgte informasjonsbehov/brukerbehov 
• Kartlegge, beskrive og visuelt gjengi elementer i de digitale systemene som bidrar til SA for den enkelte og i team 
• Detaljere kjerneprosesser og sentrale sub-prosesser gjennom tjenestedesignmetodikk 
• Understøtte virksomhetsarkitektur- og systemarkitekturarbeid 
• Analysere informasjonsarkitektur fra et interaksjonsdesignperspektiv 
• Analysere og konkretisere gjennomførbarhet av behov i implementering og anskaffelse 
• Støtte til kravspesifikasjonsutforming på bakgrunn av brukerbehov 

Absolutte krav:

• Konsulenten skal inneha gyldig sikkerhetsklarering på nivå Hemmelig/NATO Secret
• Konsulenten skal ha dyp forståelse for Luftforsvarets virksomhet
• Konsulenten skal ha erfaring/kompetanse innen design av sikkerhetskritiske systemer i militær kontekst.
• Konsulenten skal ha erfaring med kommando og kontroll i Luftforsvaret
• Konsulenten skal ha erfaring/kompetanse med menneskesentrert designprosess
• Konsulenten skal ha erfaring med menneskelige faktorer (Human Factors)
• Konsulenten skal ha god Situational Awareness på individ- og teamnivå
• Konsulenten skal ha erfaring med systemorientert design og tjenestedesign i militær kontekst

Evalueringskrav:

• Konsulenten bør ha erfaring med Forsvarets IKT-strategi
• Konsulenten bør ha erfaring med digital reguleringsplan
• Konsulenten bør ha erfaring med virksomhetsstyring i Forsvaret
• Konsulenten bør ha erfaring med Forsvarets operative (funksjonelle og ikke funksjonelle) behov med vekt på IKT-tjenester og sikkerhet.

Oppstart: Snarest, senest 20.10.2025

Varighet: Ut året

Omfang: 100%

Arbeidssted: Rygge